お客様へ。
日頃よりgrace-w-にご来店頂き誠にありがとうございます。
最近、予約が混み合い、スタッフも少ない為、
お客様の希望日にご予約が取れないケースが多くなってます。
今なるだけお客様同士の予約が重ならないようにしている為カットであれば１時間、カット＋カラーであれば２時間というように予約を取っています。
ですので予約が急にキャンセルになるとスタッフの時間が１時間、メニューによっては３時間空いてしまうことになります。
予約が取れなくてお断りしてしまった方達のためにもそのような状況をなるだけ無くしていきたいと考えております。
その為にgrace-w-からいくつかお願いがございます。
＊当日の予約キャンセルや当日の予約日の変更につきまして、やむを得ない場合を除きましてはご予定がわかり次第、早めにご連絡頂けると幸いです。
【早めに把握できると、予約が取れずお待ち頂いているお客様に連絡が出来ます。】
＊無断遅刻・15分以上の遅刻は、そのあとのお客様に支障が出てしまうため、ご希望の施術が行えない(お断りさせて頂く)場合がございますのでご了承ください。
そのような場合は事前にお電話で確認して頂くことができます。
＊当日急にメニューの変更はお受けできないことが多いです
【カットだけの予約でやっぱりカラーもしたいなど…】
逆にカットとカラーで予約していたけどご来店時にやっぱりカットだけでという場合はわかり次第ご連絡いただけると助かります。
＊当店の駐車場をご利用の際は必ず事前にご連絡下さいませ。
また、確保していた駐車場をご使用されない場合は、わかり次第ご連絡頂けますと、
そのあとのお時間他のお客様にご利用頂けます。
✳︎スタッフが全員接客中の場合予約の電話に出られない時があります。
会員様は電話番号の通知でこちらで把握できてますので繋がらない場合でも後からこちらで折り返し出来ますのでご安心ください。
お帰りの際に次回予約制度をお勧めしています。
次の予約を帰りに取っていく制度です。
お客様には是非次回のご予定のわかるものをご持参頂き、お帰りの際にご希望の日時のご予約を取って頂けたら幸いでございます。
grace-w-にご来店頂く、全てのお客様のためご理解とご協力をお願い致します。
【スタッフも大募集しております】
電話予約：046-870-3133
＊各メニューの最終受付は、お気軽にお問い合わせ下さい。
＊ヘアセットや着付けのみ、早朝の受付も可能ですのでこちらもお電話にてお気軽にお問い合わせくださいませ。
ホームページ、facebook、twitter、instaもやってますのでフォローよろしくお願いします。
〒249-0006 神奈川県逗子市逗子4-1-16 藤和シティコープ 1F
